Options de livraison

Les délais de livraison varient en fonction des emplacements du vendeur et de l'acheteur. Une fois que le vélo est soigneusement emballé, le vendeur choisit une date de ramassage. L'expédition en Europe prend généralement 5 à 7 jours ouvrables, tandis que la livraison de l'UE vers les pays non membres de l'UE (comme les États-Unis, la Suisse et le Royaume-Uni) prend 10 à 15 jours ouvrables. Avez-vous réservé un contrôle de service buycycle ? Prévoyez un délai de 4 à 5 jours ouvrables. Les délais de livraison sont des estimations et peuvent être soumis à des retards douaniers et d'expédition.

Si le vélo que vous recevez ne correspond pas à la description ou présente des dommages importants, utilisez le formulaire de Protection de l'Acheteur que vous trouverez sur la page de la Politique de Retour dans les 48 heures suivant la livraison. Pour les achats effectués auprès de vendeurs commerciaux, vous disposez de 14 jours pour vous rétracter du contrat. Faites-nous savoir ce qui ne va pas avec le vélo, et nous travaillerons ensemble pour évaluer son état et trouver la solution parfaite pour vous.

Profitez des facilités de paiement avec PayPal ou Klarna ! Passez à la page suivante et choisissez "Payer à terme avec Klarna" ou sélectionnez PayPal et choisissez "Payer dans 30 jours".

Notre partenaire Bikemo propose une assurance. Attention, certaines conditions s'appliquent, ce service est disponible uniquement pour les clients en Allemagne ou en Autriche. Pour en savoir plus : buycycle.com/bikmo-insurance